Envío
Al comprar un producto de Wacom en nuestra eStore, querrás asegurarte de que llegue a tiempo y a salvo. Nosotros igual. Por eso usamos el envío estándar de UPS, para garantizar un trato cuidadoso a unos precios competitivos.
Respetuoso con el medio ambiente
El medio ambiente es importante para nosotros, y esto también se aplica a nuestros envíos. Por este motivo no incluimos albaranes adicionales en nuestros paquetes.
Con 500 albaranes ahorrados, ya hemos ahorrado 7,5 kilogramos de madera, 130 litros de agua y 26,8 kilovatios de horas de energía4
Puedes encontrar el contenido exacto de tu envío en tu factura y, por supuesto, puedes ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre tu envío. Por lo que respecta a las entregas de palés, seguiremos adjuntando albaranes.
Tarifas
Las tarifas se calculan basándose en el valor de tu pedido, e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). (Excepto Noruega y Suiza.)
Los pedidos superiores a 50 euros están exentos de gastos de envío, excepto en los destinados a Chipre y Malta, donde se aplican las tarifas de UPS Express Saver. Para los demás pedidos se aplican las tarifas estándar de UPS en función del país de destino, tal y como se indica a continuación.
Plazos de entrega
Una vez confirmado tu pedido, deberías recibirlo al cabo de entre 2 y 3 días laborables. Para comprobar su estado, utiliza la función de seguimiento de UPS.
Para envíos exprés, recibirás tu pedido dentro de los dos siguientes días hábiles. Ten en cuenta que no hay entregas en días festivos nacionales y días festivos alemanes y que las entregas a ubicaciones rurales pueden tardar más tiempo.
UPS estándar
Tiempo de entrega: 2-3 días laborables después de la confirmación del pedido
Track and trace: yes
UPS Express Saver
(dentro de la Unión Europea):
Tiempo de entrega: 1-2 días laborables a casi todos los centros de negocios europeos. Las entregas a lugares rurales pueden demorar más.
Track and trace: yes
Austria
Standard: EUR 5.99
Bélgica
Standard: EUR 5.99
Bulgaria
Standard: EUR 5.99
Croacia
Standard: EUR 5.99
Chipre
Express Saver: EUR 19.99
República Checa
Standard: EUR 5.99
Dinamarca³
Standard: EUR 5.99
Estonia
Standard: EUR 5.99
Finlandia
Standard: EUR 5.99
Francia³
Standard: EUR 5.99
Alemania³
Standard: EUR 5.99
Grecia¹
Standard: EUR 5.99
Hungría
Standard: EUR 5.99
Irlanda
Standard: EUR 5.99
Italia³
Standard: EUR 5.99
Letonia
Standard: EUR 5.99
Lituania
Standard: EUR 5.99
Luxemburgo
Standard: EUR 5.99
Malta
Express Saver: EUR 19.99
Monaco
Standard: EUR 5.99
Países Bajos
Standard: EUR 5.99
Noruega²
Standard: EUR 5.99
Polonia
Standard: EUR 5.99
Portugal
Standard: EUR 5.99
Rumania
Standard: EUR 5.99
Eslovaquia
Standard: EUR 5.99
Eslovenia
Standard: EUR 5.99
España³
Standard: EUR 5.99
Suecia
Standard: EUR 5.99
Suiza²
Standard: EUR 5.99
¹ Los envíos a Grecia pueden tardar hasta 14 días en llegar a su destino.
² Las entregas a Noruega y Suiza incurren en cargos adicionales, impuestos y aranceles aduaneros. No se incluyen en los gastos de envío y se facturan de forma separada por parte del servicio de transporte. Puedes encontrar más información sobre los aranceles aduaneros en http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm, sobre el impuesto sobre las importaciones en http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.doy específicamente sobre el impuesto sobre las importaciones de Suiza en http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
³ Áreas de envío excluidas: Groenlandia, Islas Feroe, Heligoland, Francia de ultramar, San Marino, Ceuta, Melilla, Vaticano, islas Canarias y Andorra. No se hacen envíos a centros de embalaje.
4Un paquete estándar de papel de impresión (500 hojas A4, 2,3 kg) requiere 7,5 kilogramos de madera, 130 litros de agua y 26,8 kilovatios de horas de energía". Pro Regenwald
Envío
Al comprar un producto de Wacom en nuestra eStore, querrás asegurarte de que llegue a tiempo y a salvo. Nosotros igual. Por eso usamos el envío estándar de UPS, para garantizar un trato cuidadoso a unos precios competitivos.
Tarifas
Las tarifas se calculan basándose en el valor de tu pedido, e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). (Excepto Noruega y Suiza.)
Los pedidos superiores a 50 euros están exentos de gastos de envío, excepto en los pedidos a Chipre y Malta, donde se aplican las tarifas de UPS Express Saver. Para los demás pedidos se aplican las tarifas estándar de UPS en función del país de destino, tal y como se indica a continuación.
Plazos de entrega
Una vez enviado tu pedido, deberías recibirlo al cabo de entre 3 y 7 días laborables. Para comprobar su estado, utiliza la función de seguimiento de UPS.
UPS estándar
Tiempo de entrega: 3-7 días laborables después del envío
Seguimiento: sí
UPS Express Saver
(dentro de la Unión Europea):
Tiempo de entrega: entrega al día hábil siguiente durante el día a casi todos los centros de negocios europeos. Las entregas a lugares rurales pueden demorar más.
Seguimiento: sí
Austria
Estándar: 6,05 EUR
Bélgica
Estándar: 6,10 EUR
Bulgaria
Estándar: 6,05 EUR
Croacia
Estándar: 6,00 EUR
Chipre
Express Saver: EUR 19.99
República Checa
Estándar: 6,00 EUR
Dinamarca³
Estándar: 6,30 EUR
Estonia
Estándar: 6,00 EUR
Finlandia
Estándar: 6,25 EUR
Francia³
Estándar: 6,05 EUR
Alemania³
Estándar: 6,00 EUR
Grecia¹
Estándar: 6,25 EUR
Hungría
Estándar: 6,00 EUR
Irlanda
Estándar: 6,20 EUR
Italia³
Estándar: 6,15 EUR
Letonia
Estándar: 6,00 EUR
Lituania
Estándar: 6,00 EUR
Luxemburgo
Estándar: 6,00 EUR
Malta
Express Saver: EUR 19.99
Monaco
Estándar: 6,05 EUR
Países Bajos
Estándar: 6,10 EUR
Noruega²
Estándar: 5,04 EUR
Polonia
Estándar: 6,00 EUR
Portugal
Estándar: 6,20 EUR
Rumania
Estándar: 6,00 EUR
Eslovaquia
Estándar: 6,00 EUR
Eslovenia
Estándar: 6,00 EUR
España³
Estándar: 6,10 EUR
Suecia
Estándar: 6,30 EUR
Suiza²
Estándar: 5,04 EUR
¹ Los envíos a Grecia pueden tardar hasta 14 días en llegar a su destino.
² Las entregas a Noruega y Suiza incurren en cargos adicionales, impuestos y aranceles aduaneros. No se incluyen en los gastos de envío y se facturan de forma separada por parte del servicio de transporte. Puedes encontrar más información sobre los aranceles aduaneros en http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm, sobre el impuesto sobre las importaciones en http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.doy específicamente sobre el impuesto sobre las importaciones de Suiza en http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
³ Áreas de envío excluidas: Groenlandia, Islas Feroe, Heligoland, Francia de ultramar, San Marino, Ceuta, Melilla, Vaticano, islas Canarias y Andorra. No se hacen envíos a centros de embalaje.