Expédition
Lorsque vous achetez un produit Wacom sur notre eStore, vous voulez être certain qu'il vous sera livré en bon état et dans les temps. Nous aussi. C'est pourquoi nous utilisons l'expédition standard UPS pour vous garantir une manipulation soigneuse et des prix compétitifs.
Respect de l'environnement
La préservation de l'environnement est une question importante pour nous, et elle s'applique également à nos envois. C'est pourquoi nous n'incluons pas de bon de livraison supplémentaire dans nos colis.
Avec 500 bons de livraison en moins, nous avons déjà économisé 7,5 kg de bois, 130 litres d'eau et 26,8 kWh d'électricité4
Vous trouverez le contenu exact de votre livraison sur votre facture et, bien entendu, vous pouvez nous contacter à tout moment en cas de question concernant votre colis. Nous continuerons bien sûr à joindre les bons de livraison pour les envois par palettes.
Tarifs
Les tarifs TTC sont calculés selon la valeur de votre commande (sauf Norvège et Suisse).
Les commandes de plus de 50 euros sont expédiées gratuitement, sauf les commandes vers Chypre et Malte où des frais UPS Express Saver s'appliquent. Pour toutes les autres commandes, les tarifs de la livraison UPS standard s'appliquent selon le pays de destination, comme indiqué ci-dessous.
Délais de livraison
Votre commande vous est livrée dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la date de confirmation de la commande. Pour connaître son statut, utilisez la fonction de suivi UPS.
Pour les envois express, vous recevrez votre commande dans les deux prochains jours ouvrables. Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison pendant les jours fériés nationaux et les jours fériés allemands et que les livraisons à des endroits ruraux peuvent prendre plus de temps.
UPS standard
Délai de livraison : 2-3 jours ouvrables après la confirmation de la commande
Suivi : oui
UPS Express Saver
(au sein de l'Union européenne):
Délai de livraison : 1-2 jours ouvrables après la confirmation de la commande à presque tous les centres d'affaires européens. Les livraisons dans les zones rurales peuvent prendre plus de temps.
Suivi : oui
Autriche
Standard: EUR 5.99
Belgique
Standard: EUR 5.99
Bulgarie
Standard: EUR 5.99
Croatie
Standard: EUR 5.99
Chypre
Express Saver: EUR 19.99
République Tchèque
Standard: EUR 5.99
Danemark³
Standard: EUR 5.99
Estonie
Standard: EUR 5.99
Finlande
Standard: EUR 5.99
France³
Standard: EUR 5.99
Allemagne³
Standard: EUR 5.99
Grèce¹
Standard: EUR 5.99
Hongrie
Standard: EUR 5.99
Irlande
Standard: EUR 5.99
Italie³
Standard: EUR 5.99
Lettonie
Standard: EUR 5.99
Lituanie
Standard: EUR 5.99
Luxembourg
Standard: EUR 5.99
Malte
Express Saver: EUR 19.99
Monaco
Standard: EUR 5.99
Pays-Bas
Standard: EUR 5.99
Norvège²
Standard: EUR 5.99
Pologne
Standard: EUR 5.99
Portugal
Standard: EUR 5.99
Roumanie
Standard: EUR 5.99
Slovaquie
Standard: EUR 5.99
Slovénie
Standard: EUR 5.99
Espagne³
Standard: EUR 5.99
Suède
Standard: EUR 5.99
Suisse²
Standard: EUR 5.99
¹ Les envois vers la Grèce peuvent prendre jusqu'à 14 jours pour atteindre leur destination.
² Les livraisons vers la Norvège et la Suisse entraînent des droits de douane, taxes et frais supplémentaires. Ceux-ci ne sont pas inclus dans les frais d'expédition et sont facturés séparément par le service de livraison. Vous trouverez plus d'informations sur les droits de douane sur http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm et sur la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto /Welcome.do, en particulier la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation suisse http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
³ Zones d'expédition exclues : Groenland, îles Féroé, Helgoland, DOM-TOM, Saint-Marin, Ceuta, Melilla, Vatican, îles Canaries et Andorre. Aucune livraison à destination des relais colis.
4La fabrication d'une ramette de papier classique (500 feuilles A4, 2,3 kg) nécessite 7,5 kg de bois, 130 litres d'eau et 26,8 kWh d'électricité. Pro Regenwald
Expédition
Lorsque vous achetez un produit Wacom sur notre eStore, vous voulez être certain qu'il vous sera livré en bon état et dans les temps. Nous aussi. C'est pourquoi nous utilisons l'expédition standard UPS pour vous garantir une manipulation soigneuse et des prix compétitifs.
Tarifs
Les tarifs TTC sont calculés selon la valeur de votre commande (sauf Norvège et Suisse).
Les commandes de plus de 50 euros ou 50 £ sont expédiées gratuitement, à l'exception des commandes vers Chypre et Malte où des frais UPS Express Saver s'appliquent. Pour toutes les autres commandes, les tarifs de la livraison UPS standard s'appliquent selon le pays de destination, comme indiqué ci-dessous.
Délais de livraison
Votre commande vous est livrée dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant son expédition. Pour connaître son statut, utilisez la fonction de suivi UPS.
UPS standard
Délai de livraison : 3-7 jours ouvrables après expédition
Suivi : oui
UPS Express Saver
(au sein de l'Union européenne):
Délai de livraison: livraison le jour ouvrable suivant dans la journée à presque tous les centres d'affaires européens. Les livraisons dans les zones rurales peuvent prendre plus de temps.
Suivi : oui
Autriche
Standard : 6,05 euros
Belgique
Standard : 6,10 euros
Bulgarie
Standard : 6,05 euros
Croatie
Standard : 6,00 euros
Chypre
Express Saver: EUR 19.99
République Tchèque
Standard : 6,00 euros
Danemark³
Standard : 6,30 euros
Estonie
Standard : 6,00 euros
Finlande
Standard : 6,25 euros
France³
Standard : 6,05 euros
Allemagne³
Standard : 6,00 euros
Grèce¹
Standard : 6,25 euros
Hongrie
Standard : 6,00 euros
Irlande
Standard : 6,20 euros
Italie³
Standard : 6,15 euros
Lettonie
Standard : 6,00 euros
Lituanie
Standard : 6,00 euros
Luxembourg
Standard : 6,00 euros
Malte
Express Saver: EUR 19.99
Monaco
Standard : 6,05 euros
Pays-Bas
Standard : 6,10 euros
Norvège²
Standard : 5,04 euros
Pologne
Standard : 6,00 euros
Portugal
Standard : 6,20 euros
Roumanie
Standard : 6,00 euros
Slovaquie
Standard : 6,00 euros
Slovénie
Standard : 6,00 euros
Espagne³
Standard : 6,10 euros
Suède
Standard : 6,30 euros
Suisse²
Standard : 5,04 euros
¹ Les envois vers la Grèce peuvent prendre jusqu'à 14 jours pour atteindre leur destination.
² Les livraisons vers la Norvège et la Suisse entraînent des droits de douane, taxes et frais supplémentaires. Ceux-ci ne sont pas inclus dans les frais d'expédition et sont facturés séparément par le service de livraison. Vous trouverez plus d'informations sur les droits de douane sur http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm et sur la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto /Welcome.do, en particulier la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation suisse http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
³ Zones d'expédition exclues : Groenland, îles Féroé, Helgoland, DOM-TOM, Saint-Marin, Ceuta, Melilla, Vatican, îles Canaries et Andorre. Aucune livraison à destination des relais colis.