Expédition

Lorsque vous achetez un produit Wacom sur notre eStore, vous voulez être certain qu'il vous sera livré en bon état et dans les temps. Nous aussi. C'est pourquoi nous utilisons l'expédition standard UPS pour vous garantir une manipulation soigneuse et des prix compétitifs.

Respect de l'environnement

La préservation de l'environnement est une question importante pour nous, et elle s'applique également à nos envois. C'est pourquoi nous n'incluons pas de bon de livraison supplémentaire dans nos colis.

Avec 500 bons de livraison en moins, nous avons déjà économisé 7,5 kg de bois, 130 litres d'eau et 26,8 kWh d'électricité4

Vous trouverez le contenu exact de votre livraison sur votre facture et, bien entendu, vous pouvez nous contacter à tout moment en cas de question concernant votre colis. Nous continuerons bien sûr à joindre les bons de livraison pour les envois par palettes.

Tarifs

Les tarifs TTC sont calculés selon la valeur de votre commande (sauf Norvège et Suisse).

Les commandes de plus de 50 euros sont expédiées gratuitement, sauf les commandes vers Chypre et Malte où des frais UPS Express Saver s'appliquent. Pour toutes les autres commandes, les tarifs de la livraison UPS standard s'appliquent selon le pays de destination, comme indiqué ci-dessous.

Délais de livraison

Votre commande vous est livrée dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la date de confirmation de la commande. Pour connaître son statut, utilisez la fonction de suivi UPS.

Pour les envois express, vous recevrez votre commande dans les deux prochains jours ouvrables. Veuillez noter qu'il n'y a pas de livraison pendant les jours fériés nationaux et les jours fériés allemands et que les livraisons à des endroits ruraux peuvent prendre plus de temps.

UPS standard

 

Délai de livraison : 2-3 jours ouvrables après la confirmation de la commande

 

Track and trace: yes

UPS Express Saver

 (au sein de l'Union européenne):

Délai de livraison : 2-3 jours ouvrables après la confirmation de la commande à presque tous les centres d'affaires européens. Les livraisons dans les zones rurales peuvent prendre plus de temps.

Track and trace: yes

Autriche

Standard: EUR 5.99

Belgique

 Standard: EUR 5.99

Bulgarie

 Standard: EUR 5.99

Croatie

 Standard: EUR 5.99

Chypre

Express Saver: EUR 19.99

République Tchèque

Standard: EUR 5.99

Danemark³

Standard: EUR 5.99

Estonie

Standard: EUR 5.99

Finlande

Standard: EUR 5.99

France³

 Standard: EUR 5.99

Allemagne³

Standard: EUR 5.99

Grèce¹

Standard: EUR 5.99

Hongrie

Standard: EUR 5.99

Irlande

Standard: EUR 5.99

Italie³

Standard: EUR 5.99

Lettonie

Standard: EUR 5.99

Lituanie

Standard: EUR 5.99

Luxembourg

Standard: EUR 5.99

Malte

Express Saver: EUR 19.99

Monaco

Standard: EUR 5.99

Pays-Bas

Standard: EUR 5.99

Norvège²

Standard: EUR 5.99

Pologne

Standard: EUR 5.99

Portugal

Standard: EUR 5.99

Roumanie

Standard: EUR 5.99

Slovaquie

Standard: EUR 5.99

Slovénie

Standard: EUR 5.99

Espagne³

Standard: EUR 5.99

Suède

Standard: EUR 5.99

Suisse²

Standard: EUR 5.99

¹ Les envois vers la Grèce peuvent prendre jusqu'à 14 jours pour atteindre leur destination.

² Les livraisons vers la Norvège et la Suisse entraînent des droits de douane, taxes et frais supplémentaires. Ceux-ci ne sont pas inclus dans les frais d'expédition et sont facturés séparément par le service de livraison. Vous trouverez plus d'informations sur les droits de douane sur  http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm et sur la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto /Welcome.do, en particulier la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation suisse http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

³ Zones d'expédition exclues : Groenland, îles Féroé, Helgoland, DOM-TOM, Saint-Marin, Ceuta, Melilla, Vatican, îles Canaries et Andorre. Aucune livraison à destination des relais colis.

4La fabrication d'une ramette de papier classique (500 feuilles A4, 2,3 kg) nécessite 7,5 kg de bois, 130 litres d'eau et 26,8 kWh d'électricité.  Pro Regenwald


Expédition

Lorsque vous achetez un produit Wacom sur notre eStore, vous voulez être certain qu'il vous sera livré en bon état et dans les temps. Nous aussi. C'est pourquoi nous utilisons l'expédition standard UPS pour vous garantir une manipulation soigneuse et des prix compétitifs.

Tarifs

Les tarifs TTC sont calculés selon la valeur de votre commande (sauf Norvège et Suisse).

Les commandes de plus de 50 euros ou 50 £ sont expédiées gratuitement, à l'exception des commandes vers Chypre et Malte où des frais UPS Express Saver s'appliquent. Pour toutes les autres commandes, les tarifs de la livraison UPS standard s'appliquent selon le pays de destination, comme indiqué ci-dessous.

Délais de livraison

Votre commande vous est livrée dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant son expédition. Pour connaître son statut, utilisez la fonction de suivi UPS.

UPS standard

Délai de livraison : 3-7 jours ouvrables après expédition

Suivi : oui

UPS Express Saver

 (au sein de l'Union européenne):

Délai de livraison: livraison le jour ouvrable suivant dans la journée à presque tous les centres d'affaires européens. Les livraisons dans les zones rurales peuvent prendre plus de temps.

Suivi : oui

Autriche

Standard : 6,05 euros

Belgique

 Standard : 6,10 euros

Bulgarie

 Standard : 6,05 euros

Croatie

 Standard : 6,00 euros

Chypre

Express Saver: EUR 19.99

République Tchèque

Standard : 6,00 euros

Danemark³

Standard : 6,30 euros

Estonie

Standard : 6,00 euros

Finlande

Standard : 6,25 euros

France³

 Standard : 6,05 euros

Allemagne³

Standard : 6,00 euros

Grèce¹

Standard : 6,25 euros

Hongrie

Standard : 6,00 euros

Irlande

Standard : 6,20 euros

Italie³

Standard : 6,15 euros

Lettonie

Standard : 6,00 euros

Lituanie

Standard : 6,00 euros

Luxembourg

Standard : 6,00 euros

Malte

Express Saver: EUR 19.99

Monaco

Standard : 6,05 euros

Pays-Bas

Standard : 6,10 euros

Norvège²

Standard : 5,04 euros

Pologne

Standard : 6,00 euros

Portugal

Standard : 6,20 euros

Roumanie

Standard : 6,00 euros

Slovaquie

Standard : 6,00 euros

Slovénie

Standard : 6,00 euros

Espagne³

Standard : 6,10 euros

Suède

Standard : 6,30 euros

Suisse²

Standard : 5,04 euros

¹ Les envois vers la Grèce peuvent prendre jusqu'à 14 jours pour atteindre leur destination.

² Les livraisons vers la Norvège et la Suisse entraînent des droits de douane, taxes et frais supplémentaires. Ceux-ci ne sont pas inclus dans les frais d'expédition et sont facturés séparément par le service de livraison. Vous trouverez plus d'informations sur les droits de douane sur  http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm et sur la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto /Welcome.do, en particulier la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation suisse http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

³ Zones d'expédition exclues : Groenland, îles Féroé, Helgoland, DOM-TOM, Saint-Marin, Ceuta, Melilla, Vatican, îles Canaries et Andorre. Aucune livraison à destination des relais colis.