Verkaufsbedingungen

 

Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2020

Willkommen zum eStore der Wacom Europe GmbH („Wacom,” „wir,” oder „uns”) unter https://estore.wacom.com.  Die Wacom Europe GmbH ist mit ihrem Hauptsitz unter der Anschrift Völklinger Straße 1, 40219 Düsseldorf, Deutschland, beim Amtsgericht Düsseldorf unter der Handelsregisternummer HRB79224 eingetragen und unter der E-Mail-Adresse emeasupport@wacom.com erreichbar.


Die Umsatzsteueridentifikationsnummer der Wacom lautet: DE120692751 und findet sich auf der Seite www.wacom.com/support/contact-support.

1. Geltungsbereich


1.1 Diese Geschäftsbedingungen besitzen Gültigkeit für Ihre von Wacom über den eStore getätigten Einkäufe, sofern Sie nicht anderweitig mit Wacom einen Vertrag geschlossen haben, der vor diesen Geschäftsbedingungen Vorrang hat. Bei den von Wacom erworbenen Produkten kann es sich um eigene Produkte von Wacom handeln, um Produkte von mit Wacom verbundenen Unternehmen oder um Produkte von Dritten (jeweils „Anbieter“). Wacom setzt den Kunden zu einem geeigneten Zeitpunkt und auf angemessene Weise darüber in Kenntnis, ob es sich beim jeweiligen Anbieter eines Produkts um Wacom oder eine dritte Partei handelt. Für bestimmte Produkte können eigene Geschäftsbedingungen gelten. Ist dies der Fall, können auch diese Geschäftsbedingungen für den Kauf der betreffenden Produkte Geltung besitzen, sofern ausdrücklich darauf hingewiesen wird.


1.2 Sie erkennen die ausschließliche Anwendbarkeit dieser Geschäftsbedingungen als Grundlage für den Kauf von Produkten an. Etwaige entgegenstehende Geschäftsbedingungen Ihrerseits sind auch dann ausgeschlossen, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.


1.3 Sie können die aktuell gültigen Geschäftsbedingungen während des gesamten Bestellvorgangs und darüber hinaus jederzeit auf unserer Webseite einsehen und ausdrucken. Nach Vertragsabschluss speichern wir diesen Vertragstext nicht ab.

 

2. Vertragsabschluss

2.1 Beim Kauf von Produkten über den eStore sind wir Ihr Vertragspartner. Sie können Produkte als registrierter Nutzer oder als Gast erwerben. Die Registrierung unterliegt eigenen Geschäftsbedingungen


2.2 Die Darstellung der Produkte im Wacom eStore stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung an Sie, uns ein Angebot zukommen zu lassen. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen / kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab („Angebot“). Bevor Sie „Kaufen / kostenpflichtig bestellen“ anklicken, können Sie den Bestellvorgang entweder abbrechen oder Ihre Angaben ändern, indem Sie auf den (blauen) Button „Zurück zum Einkaufswagen“ klicken oder indem Sie über die Brotkrümelnavigation oben auf der Seite zurückgehen. Die Bestätigung des Eingangs Ihres Angebots folgt unmittelbar nach dem Absenden des Angebots („Bestell- und Annahmebestätigung“). Diese Bestell- und Annahmebestätigung entspricht der Annahme Ihres Angebots durch uns („Vertragsabschluss“). Sie beinhaltet die wesentlichen Angaben zur Bestellung des Kunden.


2.3 Bei Auswahl einer Zahlungsmethode, bei der die Zahlung sofort ausgelöst wird, stellt die Darstellung der Produkte im eShop ein bindendes Angebot durch uns dar. Der Vertrag kommt dann zustande, wenn Sie auf den Button „Bestellen und zahlen“ klicken.

 

3. Lieferung, Lieferfristen, Versandkosten


3.1 Die Produkte werden nur an Adressen in Norwegen, der Schweiz und in den Ländern der Europäischen Union versandt, ausgenommen sind die französischen Überseegebiete, Melilla, Ceuta, Grönland, die Färöer Inseln, Helgoland, San Marino, die Kanarischen Inseln, die Kanalinseln, Jersey, Guernsey sowie Gibraltar und Andorra, sofern keine Ausnahmeregelung mit Wacom vereinbart wurde.


3.2 Versandart, Versandweg und Auswahl des Transportunternehmens liegen in unserem Ermessen.
Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen. Die genauen Versandkosten werden Ihnen vor Vertragsabschluss angezeigt.


3.3 Wacom ist berechtigt, Leistungen teilweise zu erbringen und diese in Rechnung zu stellen, wenn die Verwendung der Produkte dadurch nicht nachteilig beeinflusst wird. Bei Teillieferungen tragen Sie nur die Kosten der ersten Teillieferung.


3.4 Wird während des Bestellvorgangs oder in der Bestell- und Annahmebestätigung keine anderweitige Lieferfrist mitgeteilt, beträgt die Lieferfrist vier bis sechs Werktage nach Veranlassung der Zahlung durch den Kunden / im Falle von Ratenzahlung nach Vertragsabschluss.

 

4. Zahlung


4.1 Nach Vertragsabschluss sind Sie verpflichtet, den Kaufpreis der erworbenen Produkte zuzüglich Versandkosten oder anderer Gebühren, die durch vertraglich vereinbarte besondere Zahlungsmethoden entstehen, zu zahlen („Kaufpreis”).


4.2 Sofern nicht anderweitig angegeben, verstehen sich alle Preise einschließlich Mehrwertsteuer, zuzüglich vereinbarter Versand- und Lieferkosten und Gebühren für besondere Zahlungsmethoden.


4.3 Der Kaufpreis wird bei Vertragsabschluss fällig. Haben Sie Banküberweisung als Zahlungsmethode gewählt, bitten wir Sie, den Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss, jedoch nicht später als innerhalb von sieben Tagen, zu überweisen.


4.4 Die Zahlung ist durch die während des Bestellvorgangs gewählte Zahlungsmethode vorzunehmen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen vor Vertragsabschluss angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsmethoden zu entfernen oder hinzuzufügen.


4.5 Im Falle einer Rücklastschrift sind Sie verpflichtet, uns die aufgrund der Rücklastschrift tatsächlich entstandenen Kosten zu erstatten.


4.6 Falls Sie rechtsgültige, bzw. von Wacom anerkannte oder auf gegenseitigem Einvernehmen beruhende Ansprüche uns gegenüber besitzen, sind Sie berechtigt, diese zu verrechnen.

 

5. Widerrufsrecht des Kunden

 

Verbrauchern, d. h. Personen, die einen Vertrag über die Bereitstellung eines Produkts oder von Produkten abschließen, der nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzuschreiben ist, steht bei Abschluss eines Vertrags das im Folgenden beschriebene Widerrufsrecht zu:

 

5.1 Widerrufsbelehrung für die Lieferung von Sachgütern

Ist Wacom vertraglich zur Lieferung von Sachgütern verpflichtet, besitzt der Kunde folgendes Widerrufsrecht:

 

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.


Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ist es notwendig, dass du uns durch eine eindeutige Erklärung darüber informierst (Wacom Europe GmbH, Return Logistics, Krefelder Straße 667, 41066 Mönchengladbach, Deutschland; emeasupport@wacom.com; Fax: +49 211 38548 111, Telefon +49 69 66 30 82 00 (Telefonnummern für die einzelnen Regionen findest du unten*)), dass du von diesem Vertrag zurücktreten möchtest (z. B. per Brief oder E-Mail). Du kannst das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, allerdings besteht dazu keine Verpflichtung.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an … uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

5.2 Besondere Hinweise: Keine Anwendbarkeit auf versiegelte Computersoftware

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.



5.3 Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Ist Wacom vertraglich zur Lieferung digitaler Inhalte verpflichtet, die nicht auf einem physischen Datenträger übermittelt werden, besitzt der Kunde folgendes Widerrufsrecht:

 

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.


Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.


Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ist es notwendig, dass du uns durch eine eindeutige Erklärung darüber informierst (Wacom Europe GmbH, Return Logistics, Krefelder Straße 667, 41066 Mönchengladbach, Deutschland; emeasupport@wacom.com; Fax: +49 211 38548 111, Telefon +49 69 66 30 82 00 (Telefonnummern für die einzelnen Regionen findest du unten*)), dass du von diesem Vertrag zurücktreten möchtest (z. B. per Brief oder E-Mail). Du kannst das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, allerdings besteht dazu keine Verpflichtung.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

5.4 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts


Das Widerrufsrrecht des Verbrauchers erlischt vorzeitig, wenn Wacom mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass Wacom mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

 

5.5 Widerrufserklärung

 

Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


— An

Wacom Europe GmbH, Return Logistics, Krefelder Straße 667, 41066 Mönchengladbach, Germany; emeasupport@wacom.com; Fax: +49 211 38548 111


— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


— Bestellt am (*)/erhalten am (*)


— Name des/der Verbraucher(s)


— Anschrift des/der Verbraucher(s)


— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


— Datum


(*) Unzutreffendes streichen.

 

6. Freiwillig gewährtes, 30-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt von Sachgütern


6.1 Unbeschadet Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts (siehe Ziffer 5.1 oben), gewähren wir Ihnen ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht für Sachgüter. Im Rahmen dieses Rückgaberechts können Sie Produkte nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Ziffer 5 oben) zurückgeben, indem Sie sie an Wacom Europe GmbH, Return Logistics, Krefelder Straße 667, 41066 Mönchengladbach, Deutschland, emeasupport@wacom.com, Fax: +49 211 38548 111, zurücksenden. Fax: +49 211 38548 111


6.2 Für eine Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter emeasupport@wacom.com. Nennen Sie uns dabei bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Telefonnummer, die Bestellnummer, das zurückzugebende Produkt, die Anzahl der Produkte und den Rückgabegrund. Unser Kundendienst beantwortet Ihre Anfrage innerhalb von zwei Geschäftstagen („Autorisierung”). Ohne vorherige Autorisierung können wir Rücksendungen nicht bearbeiten. Für Geschenkgutscheine und Software gilt das freiwillige Rückgaberecht nicht.


6.3 Die 30-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten. Zur Einhaltung der Frist genügt der fristgerechte Versand der Produkte.


6.4 Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der Produkte zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Die Versand- und Bearbeitungskosten entfallen, wenn Sie unser freigemachtes Rücksendeetikett verwenden, das Sie online über Ihr Nutzerkonto ausrucken oder über unseren Kundendienst erhalten können .


6.5 Senden Sie mehrere Produkte zurück, halten Sie sie bitte getrennt voneinander sowie in ihren Originalverpackungen. Bitte platzieren Sie Zubehörteile nicht zusammen in einer Umverpackung. Zubehörteile müssen einzeln entgegengenommen und geprüft werden, um die Vollständigkeit der Rücksendung zu gewährleisten und eine Rückerstattung in voller Höhe vorzunehmen.


6.6 Zur Klarstellung: Das freiwillig gewährte Recht bezieht sich nicht auf digitale Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden.


6.7 Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die in Absatz 5 genannten Bedingungen. Das freiwillig gewährte Rückgaberecht schränkt die gesetzlichen Gewährleistungspflichten nicht ein.

 

7. Eigentumsvorbehalt


Wacom behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher fälliger Rechnungen für diese gelieferten Produkte vor.

 

8. Softwarelizenzen


8.1 Sämtliche Softwareprodukte, einschließlich bereits in den Hardwareprodukten vorinstallierter Software oder mit diesen geüundelter Software, werden nicht verkauft, sondern im Rahmen der jeweiligen Lizenzvereinbarung zur Nutzung überlassen. Mit Vertragsabschluss erlangen Sie das Recht, dass Wacom Ihnen die Software im Rahmen der jeweiligen Lizenzvereinbarung und der hierin festgelegten Bedingungen zur Nutzung überlässt und die Nutzungsrechte einräumt. Die Lizenzvergabe erfolgt entweder durch Wacom oder den jeweiligen Eigentümer der Software gemäß der Lizenzvereinbarung, welche an die Software und/oder das Produkt geknüpft ist.


8.2 Die Lizenzen für die von Ihnen erworbenen Produkte werden gemäß den an das jeweilige Produkt geknüpften Lizenzvereinbarungen vergeben. Sofern in den Lizenzvereinbarungen nicht ausdrücklich anderweitig vorgesehen, werden Lizenzen ausschließlich durch den Anbieter vergeben.


8.3 Die zur Nutzung des Produkts erforderlichen Rechte werden gemäß den jeweiligen Lizenzvereinbarungen des Anbieters vergeben. Gegebenenfalls erfordern diese Lizenzvereinbarungen zusätzliche, rechtlich bindende Erklärungen Ihrerseits gegenüber dem Anbieter. Darüber hinaus können die Lizenzvereinbarungen weitere Bestimmungen unter anderem zu ergänzenden Leistungen des Anbieters sowie Verfügbarkeit des Produkts, Mängelbeseitigung durch den Anbieter enthalten. Der Anbieter ist allein verantwortlich für den Inhalt dieser Lizenzvereinbarungen. Sie sind verpflichtet, sich mit den Lizenzvereinbarungen des Anbieters für das entsprechende Produkt vertraut zu machen.


8.4 Wird keine ausdrückliche Software-Lizenzvereinbarung mitgeliefert, wird die Softwarelizenz auf nicht-ausschließlicher und nicht-übertragbarer Basis an einen einzigen Nutzer erteilt. Die Software darf nicht in andere Codeformen rückübersetzt (dekompiliert), in die verschiedenen Herstellungsstufen zurückerschlossen (Reverse-Engineering), bearbeitet, umgestaltet, weiterentwickelt oder auf andere Datenträger übertragen werden.

 

9. Pflichten des Kunden


9.1 Sie verwahren alle Ihnen von Wacom zur Verfügung gestellten Zugangsdaten zum eStore und zu den Produkten auf sichere Weise und schützen diese Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter.


9.2 Sie sind verpflichtet, regelmäßige, dem Risiko angemessene Sicherungskopien aller Daten zu erstellen, die Ihnen von Wacom oder dessen Anbietern zum Zwecke der Nutzung der Produkte anvertraut wurden.


9.3 Sie halten sich bei der Nutzung der Produkte an alle entsprechenden gesetzlichen Vorschriften. Die Nutzung der Produkte zur Übermittlung, Speicherung, Verbreitung oder anderweitigen Verwendung von gesetzeswidrigen, sittenwidrigen, anstößigen, beleidigenden oder zu Hass oder Gewalt aufrufenden Inhalten ist untersagt.


9.4 Nutzen Sie die Produkte nicht auf eine Weise, die deren Datensicherheit und -integrität gefährdet. Insbesondere dürfen die Produkte nicht für Spamming, gesetzeswidrige Manipulation von Daten oder Cyberangriffe jedweder Art eingesetzt werden.


9.5 Bei Verstößen gegen Absatz 9.3 oder 9.4 ist Wacom berechtigt, Ihren Zugang zu den entsprechenden Produkten vorübergehend zu sperren. Etwaige weitere Forderungen vonseiten Wacoms bleiben hiervor unberührt.


9.6 Kommt es zu Beschwerden Dritter, dass Sie durch Daten oder Inhalte im Rahmen der Nutzung der Produkte gegen Gesetze verstoßen, ist Wacom berechtigt, besagte Inhalte entweder dauerhaft oder vorübergehend zu sperren. In solchen Fällen fordert Wacom Sie auf, derartige Verstöße zu unterlassen oder innerhalb eines angemessenen Zeitraums den Nachweis über die Rechtmäßigkeit der Inhalte zu erbringen. Wenn Sie dieser Aufforderungen nicht nachkommen oder unzureichenden Nachweis über die Rechtmäßigkeit der Inhalte erbringen, ist Wacom berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen.


9.7 Sie halten Wacom schadlos von allen Ansprüchen Dritter gegenüber Wacom, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen während der Nutzung der Produkte ergeben, vorausgesetzt, dass (a) Wacom Sie unverzüglich schriftlich über derartige Ansprüche Dritter informiert und sich bei der Verteidigung gegen diese mit Ihnen abspricht und (b) Wacom Ansprüche Dritter ohne Ihre Einwilligung nicht unbestritten anerkennt. Diese Schadloshaltung umfasst auch alle Anwaltskosten, Gerichtskosten, Strafzahlungen und anfallenden, branchenüblichen weiteren Kosten.

 

10. Datenschutz

Die Informationen über die Nutzung personenbezogener Daten durch Wacom können in den Datenschutzbestimmungen unter https://www.wacom.com/privacy abgerufen werden.  Nutzung und Verarbeitung von Cookies werden im Cookie-Hinweis von Wacom erläutert, abrufbar unter https://www.wacom.com/cookie-notice.

 

11. Gewährleistung

11.1 Wird das Produkt unentgeltlich zur Verfügung gestellt oder handelt es sich bei dem Kunden um einen Endverbraucher, besitzt der Kunde die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Schadenersatzansprüche unterliegen den Bestimmungen in Absatz 12.

 

11.2 Wird das Produkt entgeltlich zur Verfügung gestellt oder handelt es sich bei dem Kunden nicht um einen Endverbraucher, besitzt der Kunde die im Folgenden beschriebenen Gewährleistungsansprüche. Schadenersatzansprüche unterliegen darüber hinaus den Bestimmungen in Absatz 12:(a) Mängel liegen nur vor, wenn das Produkt nicht die vertraglich vereinbarte Qualität aufweist oder zu den im Vertrag vorgesehen Zwecken nicht geeignet ist. Die vertraglich vereinbarte Qualität des Produkts ergibt sich aus den Bestimmungen dieses Vertrags, den Festlegungen in der Produktbeschreibung, etwaiger zur Verfügung gestellter Benutzerdokumentation, der Gesamtheit der von Wacom vor Vertragsabschluss erbrachten Leistungen sowie aus den Lizenzvereinbarungen des entsprechenden Produkts. Im Falle von Abweichungen, welche die Eignung des Produkts für die vertraglich festgelegte Nutzung nur unwesentlich beeinflussen, sind Ansprüche ausgeschlossen (unwesentliche Abweichungen). Abweichungen, die Auswirkungen auf die gespeicherten Daten in einer Weise besitzen, dass eine angemessene Nutzung der wesentlichen Teile des Produkts nicht oder nur eingeschränkt möglich ist, werden nicht als unwesentliche Abweichungen angesehen.(b) Im Falle von Mängeln ist Wacom zur Nacherfüllung (nach Ermessen von Wacom Reparatur oder Ersatz) berechtigt, und zwar zu mindestens zwei Nacherfüllungsversuchen innerhalb einer angemessenen Frist. Das Recht des Kunden auf Minderung des Kaufpreises oder auf Rücktritt vom Vertrag im Falle von zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen oder auf Schadenersatz gemäß Absatz 12 bleiben hiervon unberührt. 


12. Haftungsbeschränkung

12.1 Wacom haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

12.2 Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet Wacom lediglich für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten aus dem Vertrag haftbar. Im Sinne dieser Bestimmung ist eine wesentliche Vertragspflicht eine Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Erfüllunginhaltung sich der Vertragspartner aus diesem Grund regelmäßig verlassen darf.

12.3 In den unter Absatz 12.2 beschriebenen Fällen haftet Wacom nicht für mangelnden wirtschaftlichen Erfolg, entgangene Gewinne und mittelbaren Schaden nicht haftbar.

12.4 Die Haftung gemäß Absatz 12.2 ist beschränkt auf zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbare und typische Schäden.

12.5 Diese Haftungsbeschränkung gilt entsprechend zugunsten der Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen von Wacom.

12.6 Etwaige Haftung vonseiten Wacoms für Garantien (welche ausdrücklich als solche gekennzeichnet sein müssen, um als Garantien im Rechtssinne zu gelten) und für Ansprüche, die sich aus dem deutschen Produkthaftungsgesetz ergeben, oder für Verletzung der Datenschutzgesetze bleibt hiervon unberührt.

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Düsseldorf, soweit es sich bei Ihnen um einen Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts handelt oder Sie Ihren Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser Geschäftsbedingungen ins Ausland verlegt haben oder sich Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung entweder nicht im Inland oder der EU befindet oder unbekannt ist.

 

14. Schlussbestimmungen

14.1 Die Vertragssprache ist Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch.

14.2 Sollte eine der Klauseln dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Klauseln davon unberührt.

14.3 Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Handelt es sich bei Ihnen um einen Verbraucher, darf diese Wahl jedoch nicht dazu führen, dass Ihnen der Schutz vorenthalten wird, der Ihnen kraft der Gesetze des Landes, in dem sich Ihr gewöhnlicher Aufenthalt befindet, zusteht.

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission betreibt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“). Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen erwachsenden vertraglichen Streitigkeiten. Du findest die OS-Plattform hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr Wacom ist weder verpflichtet noch willens, sich an Streitbeilegungsverfahren bei Verbraucherschlichtungsstellen zu beteiligen.

 

 

 

Letzte Aktualisierung: : 1. Februar 2020


Wacom Europe GmbH, Online Shop, Völklinger Straße 1, 40219 Düsseldorf, Deutschland

 

*Wir können Ihnen auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Russisch helfen.


Vereinigtes Königreich
+44 (0)207 744 08 31


Österreich
+43 1 790 825 550


Belgien
+32 2 275 06 91


Frankreich
+33 1 7020 0070


Deutschland
+49 69 66 30 82 00


Italien
+39 02 4528 7050


Russland
+7 4992722061


Spanien
+34 (0)91 787 0346


Schweiz
+41 (0)44 212 2818


Andere Länder
+44 207 949 0392
+49 6966404393